Hvis man opplever problemer i Unit4 Business World Web, kan man forsøke å logge seg på i fra en annen nettleser og se om feilen følger med. Hvis den gjør det, bør man sjekke om andre brukere også har samme feil. Svært ofte vil man kunne løse feil på UBW Web ved å slette midlertidig nettleserdata og/eller tømme bufferen i web-løsningen.
Hvorfor skjer dette? Når man surfer på web, inkludert UBW Web, så laster nettleseren ned innholdet på sidene lokalt på din PC, og noen ganger blir data som ble lastet ned tidligere liggende i veien for ny data; Løsningen er da å tømme nettleserdata. Andre ganger kan det være at webløsningen trenger å få oppfrisket koblingen mot systemet, og da vil tømming av bufferen hjelpe.
